Chery konzentriert sich auf nachhaltige Kundenzufriedenheit mit After-Sales-Services

Chery konzentriert sich auf nachhaltige Kundenzufriedenheit mit After-Sales-Services
Chery konzentriert sich auf nachhaltige Kundenzufriedenheit mit After-Sales-Services

Der chinesische Automobilriese Chery, der ab März 2023 drei neue ambitionierte SUV-Modelle in der Türkei auf den Markt gebracht hat, konzentriert sich bei seinen After-Sales-Services auf die Kundenzufriedenheit.

Chery, das Verkaufs- und Kundendienstdienstleistungen bei 19 Händlern in 26 Provinzen der Türkei anbietet, erreicht in kurzer Zeit eine Ersatzteilverfügbarkeit von mehr als 80 Prozent und löst die Bedürfnisse seiner Kunden mit spezieller Luftfracht 4 schnellstmöglich einmal im Monat für schwer zu findende Notfallteile. Mit einer 5-Jahres- oder 150.000-Kilometer-Garantie steht Chery Turkey nach dem Verkauf weiterhin in ständiger Kommunikation mit seinen Kunden, indem es die verkauften Fahrzeuge in seinen autorisierten Servicezentren im Umkreis von 5.000 Kilometern abstellt und eine allgemeine Überprüfung ohne Austausch von Teilen durchführt , im Rahmen einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus setzt Chery, das mit der Firma Tur Assist rund um die Uhr kostenlose Pannenhilfe anbietet, seinen Kundendienst mit Wartungsintervallen von 7 km/24 Jahr fort.

Chery, das mit seinem starken Einstieg in den türkischen Markt im März 2023 für Aufsehen sorgte, behauptet seinen Anspruch auch mit den angebotenen After-Sales-Services. Chery Turkey ist bei 19 Händlern in 26 Provinzen der Türkei vertreten und bietet seinen Kunden, die Chery-Markenprodukte kaufen, weiterhin Verkaufs- und Kundendienstdienstleistungen bei allen autorisierten Händlern an. Chery bietet Kundendienst mit einer Verfügbarkeit von mehr als 80 Prozent der Teile und sorgt viermal im Monat für die Luftfrachtversorgung für Notfallteile, die nicht vorrätig sind. Dies beschleunigt die schnellstmögliche Versorgung der Kundenfahrzeuge mit nicht verfügbaren Notfallteilen erheblich.

Chery Turkey, das Ende März drei neue SUV-Modelle, OMODA 5, TIGGO 7 PRO und TIGGO 8 PRO, auf dem türkischen Markt zum Verkauf anbietet, macht auch mit seiner 5-Jahres- oder 150.000-Kilometer-Garantie auf sich aufmerksam. Darüber hinaus steht Chery nach dem Verkauf weiterhin in ständiger Kommunikation mit seinen Kunden, indem es die von ihm verkauften Fahrzeuge in seinen autorisierten Servicezentren im Umkreis von 5.000 km abstellt und eine allgemeine Überprüfung ohne Austausch von Teilen durchführt. Bei dieser Wartung werden neben einem allgemeinen Check-up-Service alle Fragen der Kunden beantwortet bzw. Fragen zu den Fahrzeugen geklärt. Darüber hinaus setzt Chery, das seinen Kunden mit der Firma Tur Assist rund um die Uhr kostenlose Pannenhilfe bietet, seinen Kundendienst mit Wartungsintervallen von 7 km/24 Jahr fort.

Neue Chery-Modelle mit reichhaltiger Ausstattung und auffälligen Designs!

Der Chery TIGGO 8 PRO steht mit seiner 7-Sitzer-Struktur und einer Länge von mehr als 4,7 Metern als mittelgroßer Luxus-SUV an der Spitze der Modellfamilie. TIGGO 1.6 PRO, das Flaggschiff der Marke in der Türkei, definiert mit seinem leistungsstarken 8-TGDI-Motor und der reichhaltig ausgestatteten Luxustextur, bei der intelligente Technologien geschickt eingesetzt werden, die Standards in der SUV-Klasse neu.

Der Chery TIGGO 7 PRO zeichnet sich durch seine technische Struktur und sein modisches Erscheinungsbild als Luxus-SUV aus, der für Elite-Stadtbewohner entwickelt wurde. Der SUV-Vertreter im C-Segment spricht jüngere Kunden an und behält dabei die Designsprache der TIGGO-Modellfamilie bei. Ausgestattet mit den neuesten Technologien macht der TIGGO 7 PRO durch sein äußerst modernes und innovatives Cockpit-Design mit 12-Zoll-LCD-Instrumententafel, 10,25-Zoll-Zentral-Infotainment-Bildschirm und 8-Zoll-LCD-Touchscreen-Klimaautomatik auf sich aufmerksam.

Jeder Aspekt von Chery OMODA 5, vom Design bis zur funktionalen Hardware, wurde nach Tausenden von Marktstudien in Dutzenden Ländern finalisiert. Mit seinem von führenden Modetrends inspirierten Design möchte OMODA 5 ein neues Segment namens „Cross-Car“ vorstellen. Intelligente Technologien, darunter äußerst umfassende Fahrunterstützungssysteme, garantieren eine hohe Fahrleistung mit Sicherheit und Komfort.