Michelin: Bietet Autonomie für Geschäftskunden

Michelin bietet seinen Kunden ein verbessertes digitales Erlebnis mit der MyPortal-Plattform, die für professionelle Endbenutzer entwickelt wurde. Mit der MyPortal-Plattform, die am 1. September gestartet wird, haben die B2B-Benutzer des Unternehmens die Möglichkeit, ihre Produkt- und Schadensgarantieprozesse direkt zu verwalten.

Michelin, der weltweit größte Reifenhersteller, bringt ab dem 2. September die MyPortal-Plattform auf den Markt, um den sich wandelnden Anforderungen und Erwartungen kommerzieller B1B-Kunden gerecht zu werden. Diese verbesserte Version, die früher als My Account-Plattform bekannt war, bietet eine optimierte und zugänglichere Schnittstelle zwischen Michelin- und B2B-Kunden.

Mit der aktualisierten Michelin MyPortal-Plattform haben Michelin-Kunden die Möglichkeit, ihre Produkt- und Schadensgarantieprozesse direkt zu verwalten. Dank dieser entwickelten Plattform können Kunden außerdem auf Kampagnen zugreifen, indem sie eine Kontaktstelle mit Michelin für ihre Fragen und Wünsche zu einem Produkt oder anderen Themen haben. Die Plattform ist die gleiche zamDarüber hinaus werden benutzerfreundliche Tools zur Verfolgung der Reifenkosten oder des Zeitaufwands für Verwaltungsaufgaben und des gesamten Flottenmanagements von Flottenkunden bereitgestellt.

Dank der MyPortal-Plattform ist Michelin bestrebt, personalisierte Inhalte für alle Branchen zu erstellen, die für alle Branchen und Flottenkonfigurationen geeignet sind. - Hibya

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