Der türkische Mega-Autohändler und führende Autovermieter Otokoc Automotive, digitale Transformation und Innovation IDC Türkei sowie technologische Projekte, die im Rahmen des Gipfeltreffens für intelligente Fertigung und digitalen Einzelhandel 2019 umgesetzt wurden, wurden in sechs Kategorien vergeben.
Otokoç Automotive, IDC Türkei Konferenz für intelligente Fertigung, Einzelhandel und digitale künstliche Intelligenz / Analytik / RPA-Technologie in Customer Excellence in der Kategorie "LASTIC - Winter Tyres Charter Digital Platform" gewann den ersten Preis; Mit dem "SeCOS Cloud Information Security Solutions Project" war es erneut der Gewinner in der Kategorie Fraud Management. In der Kategorie "Game Changers" 2. Zweiter Preis mit dem Projekt El Araç Online Sales Platform, das Projekt "Digital Office" in der Kategorie Customer Experience, das Projekt "Automatisierung des Zahlungsprozesses für Sonderverbrauchsteuern mit Automatisierung von Roboterprozessen" in der Kategorie Operational Excellence und der dritte Preis mit das Projekt "Otokoç 365" in der Kategorie "Technology Service Distribution".
Otokoç Otomotiv, Direktor für Technologie und Strategie Dr. Erdal Kemikli sagte Folgendes:
„Im Einklang mit den technologischen Entwicklungen in der Welt legen wir großen Wert auf neue technologische Ideen und Projekte für eine perfekte Kundenzufriedenheit. In diesem Sinne haben wir als Otokoç Otomotiv unsere Prozesse der digitalen Transformation und des Innovationsmanagements sowohl in uns selbst als auch auf Plattformen implementiert, auf denen wir uns mit unseren Kunden treffen. Die Auszeichnungen, die wir erhalten haben, sind ein Beweis für die Bedeutung, die wir diesem Thema beimessen “, sagte er.
Jedes Ihrer Ziele zamKemikli betonte, dass es im Moment darum geht, qualitativ hochwertigen Service und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen ”.
In diesem Jahr organisiert die Türkei im Rahmen der IDC Turkey die vierte Konferenz zur intelligenten Fertigung, zum Einzelhandel und zur digitalen künstlichen Intelligenz / Analytik / RPA-Technologie, um die Errungenschaften der technologischen Innovation im Einzelhandelssektor in der Türkei jedes Jahr zu würdigen. Projekte, die von einer Jury aus IDC-Analysten, Wissenschaftlern und Branchenführern geprüft wurden, werden nach einer unvoreingenommenen und transparenten Bewertung auf höchstem Niveau vergeben.
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