TCDD Elektronisches Ticketsystem EYBİS

TCDD Elektronisches Ticketsystem EYBİS: EYBİS; TCDD ist die Kurzbezeichnung für Electronic Ticket Processing System. EYBİS ist eine virtuelle Umgebung, in der Sie alle Transaktionen von TCDD-Zügen durchführen können.

WAS SIND DIE INNOVATIONEN, DIE DAS SYSTEM ENTWICKELT?

Ende des körperlichen Trainings (E-Ticket)

Nach dem Kauf der YHT- und der Hauptfahrkarten können Sie den Ausdruck Ihres Computers mit einem Barcode, Barcodes usw. überprüfen. Sie können Ihre Reise mit machen.

Bitte beachten Sie: Für Fahrten von und zu Regionalzügen werden Fahrkarten nur über TCDD-Mautkarten verkauft und physische Fahrkarten müssen im Zug vorgelegt werden.

Sitzauswahl

Die Auswahl von Wagen und Plätzen kann aus allen Verkaufskanälen mit Ausnahme von TCDD-Zählern erfolgen. Nachdem Sie den Zug für Ihre Reise ausgewählt haben, können Sie ganz einfach Ihren Wagen und Standort entsprechend Ihrem Geschlecht auswählen.

Hinweis: Sie sind für negative und gesetzliche Umstände verantwortlich, die sich aus der falschen Darstellung Ihres Geschlechts ergeben können, wenn Sie Ihr Ticket erhalten.

Änderung des Tickets vom gekauften Kanal und Rückgabe des Tickets

Sie können alle mit Ihrem Ticket verbundenen Transaktionen (Ändern, Rückgabe, Umrechnung in offenes Ticket) von allen Verkaufskanälen aus durchführen, unabhängig davon, wo Sie einkaufen (Internet, Agentur, Kassierer usw.).

Wo kann ich Tickets kaufen?

Sie können YHT- und Mainline-Zugtickets in TCDD-Zügen erhalten.

  • Aus mobilen Anwendungen ("yolcutcdd" -Anwendung, Google Play Store und Apple Store)
  • Von der Website (Yolcu.tcdd.gov.tr)
  • Call Center,
  • TCDD Ticketverkaufsstellen
  • PTT-Kabinen
  • TCDD-Stände
  • Sie können traumatisch werden.

Warum gebe ich meine Handynummer und E-Mail-Adresse an, wenn ich Tickets kaufe?

Wenn Sie ein Ticket für die Hauptlinie oder die YHT-Züge kaufen, benötigen Sie einige persönliche Informationen.
Mit diesen Informationen können Sie Ihre Ticketinformationen als SMS an Ihr Mobiltelefon und E-Mail als E-Mail senden. So können Sie in den Zug einsteigen, ohne an der Abendkasse anzuhalten.

Bei Änderungen, Erstattungen, dem System, der Transaktion werden die Informationen per SMS oder E-Mail übermittelt.
Wenn aus irgendeinem Grund ein Grund für die Flüge vorliegt, werden Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informiert.

EYBİS versendet keine SMS oder E-Mails zu Werbezwecken.

Warum gebe ich ein Rückflugdatum für Hin- und Rückflugtickets an?

EYBİS bietet auch ein effektives Rückflugticket, einschließlich direkter Zugreisen. Hin- und Rückfahrkarten werden verkauft.
Es gibt keine Fahrscheintransaktionen für Züge, die nicht zum Verkauf im System geöffnet sind.

Kann ich mit verschiedenen Zügen ein Hin- und Rückflugticket kaufen?

Für die Umriss- und YHT-Züge können Sie Ihre Abfahrt und Rückfahrt aus verschiedenen Zügen, verschiedenen Wagentypen (Briefmarken, Mänteln, Betten), Positionen / Klassen (Business, Economy, 1.mevki, 2. Position) auswählen.

Ist mein Zahlungssystem auf der Website sicher?

Das Sicherheitssystem 3-D wird für die Kreditkartentransaktionen verwendet, mit denen Sie die auf der Website gekauften Tickets bezahlen.

Wie kann ich mein Ticket zurückgeben?

Tickets; Von der Abfahrtszeit des Zugs fahren Sie bis 15 Minuten, bevor der Check-in-Schalter dies tun kann. In anderen Verkaufskanälen beträgt diese Zeit 30 Minuten vor der Abfahrtszeit des Zuges.

Wo kann ich meine Tickets zurückgeben?

Sie können Ihre Tickets von allen Verkaufskanälen zurückgeben, unabhängig davon, wo Sie sie erhalten.

Ich möchte nicht unterbrochen werden, wenn ich mein Ticket zurücksende?

Wenn Sie bei der Rückgabe Ihres Tickets nicht unterbrochen werden möchten, können Sie Ihr Ticket in einen Coupon für offene Tickets umwandeln.

Was ist ein Open Ticket Coupon? Wie zu verwenden

Sie können den Coupon für offene Tickets für alle YHT- und Fernverkehrszüge von TCDD, 180 jederzeit während des Tages verwenden, über den Verkaufskanal, den Sie für das Ticket bezahlen möchten. Sie können mehrere offene Ticketgutscheine verwenden, um beim Kauf von Tickets zu bezahlen.

Wie lange ist die Gültigkeit von Gutscheinen für offene Tickets?

Die Gültigkeitsdauer ist 180 Kalendertag ab dem Tag, an dem das Ticket in einen Coupon für ein offenes Ticket umgewandelt wird.
Offene Ticket-Gutscheine, die einmal verwendet oder als Teil davon verwendet werden, können nicht erneut verwendet werden. Für Tickets, die mit einem offenen Ticketcoupon gekauft wurden, können keine Rückerstattungen / Änderungen vorgenommen werden.

Wie ändere ich meine Tickets?

Tickets; Sie können vor der Abfahrt von der Abflugzeit auf 15 Minuten wechseln. In anderen Verkaufskanälen beträgt diese Zeit 30 Minuten vor der Abfahrtszeit des Zuges.

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